Unser Beratungsverständnis
Wir verstehen Beratung als niedrigschwelliges Angebot
Dabei stehen die Ratsuchenden stets im Mittelpunkt unserer Tätigkeit
Wir kommunizieren respektvoll, „auf Augenhöhe“, vertrauensvoll und vertraulich sowie freundlich und transparent
Wir arbeiten fachlich fundiert, zieloffen und vernetzt, außerdem beachten und benennen wir die Grenzen unserer Handlungsmöglichkeiten
Wir bieten Hilfe zur Selbsthilfe und respektieren die Autonomie der Ratsuchenden